Política de envios de WebMarketPro.net para Venezuela

No WebMarketPro.net, nos enorgullece ser sua ponte direta para rastrear a melhor tecnologia de EE. UU. até a porta de sua casa na Venezuela. Nós nos responsabilizamos por todo o processo de importação e transporte internacional para que você só se preocupe em aproveitar sua compra.


Confirmação e Processamento de Órdenes

  • Todas as ordens estão sujeitas à disponibilidade de inventário e à verificação de pagamento.
  • Você receberá uma confirmação do seu pedido por correio eletrônico poco após finalizar sua compra.
  • El processamento de sua ordem tomará entre 24 e 48 horas hábiles a partir da confirmação do pagamento. Durante este tempo, preparamos seu pedido para o despacho internacional.

Envios Internacionais e Tempos de Trânsito

Somos seus importadores e transportadores de EE. UU. até Venezuela.

  • O preço do seu produto inclui o custo do envio internacional desde EE. UU. até nosso centro de distribuição na Venezuela. Não haverá necessidade de pagar extra por esta parte do tabuleiro.
  • Tempo estimado de trânsito aéreo: Uma vez que seu pacote foi despachado de nosso centro em EE. UU., o tempo estimado para sua chegada à Venezuela é de 15 dias.
  • Possíveis Retraços: Consideramos uma margem máxima de 30 dias para a viagem do seu pacote para a Venezuela, caso você apresente algum atraso por parte da empresa de transporte aéreo ou aduaneiro. Te manteremos informados sobre qualquer eventualidade.
  • Reembolso por Demora na Llegada à Venezuela: Se seu pacote não chegar à Venezuela em um prazo máximo de 30 dias contados desde a data de despacho de nosso centro em EE. UU., você pode exigir um reembolso completo do pagamento do seu produto.

Envios Nacionais para a Venezuela e Tempos de Entrega Final

Uma vez que seu produto tenha sido transportado para a Venezuela e tenha passado pelo processo de importação, prepare-se para o envio final para qualquer parte do país.

  • Custos de Envio Nacional: O custo do envio nacional na Venezuela NÃO está incluído no preço do produto. Isso será calculado e deverá ser cubido uma vez que o produto seja levado ao nosso centro de distribuição na Venezuela. Receberá informações sobre os custos de acordo com a empresa de envios escolhida (MRW, Zoom ou Tealca) e poderá realizar o pagamento deste serviço diretamente com eles no momento da entrega ou de acordo com suas políticas.
  • Empresas de Encomiendas: Trabalhamos com empresas de encomendas de trajetória reconhecida na Venezuela como MRW, Zoom e Tealca para garantir a cobertura e segurança de suas entregas finais. A escolha da empresa de envio final na Venezuela é sua.
  • Tempo de Entrega Nacional: Uma vez que seu pedido é despachado de nosso armazém na Venezuela, o tempo de entrega estimado é de 1 a 5 dias hábiles, dependendo da zona do país para onde se dirige. Tenha em mente que este local pode variar de acordo com razões logísticas ajenas à nossa vontade, como condições climáticas, feriados nacionais, problemas de transporte ou situações de força maior.
  • Promoções de Envio: Ocasionalmente, WebMarketPro.net poderá oferecer promoções de envio nacional gratuito em certas categorias de produtos ou em quantidades de compras específicas, os quais serão certamente anunciados.

Rastreamento do seu envio

  • Uma vez que sua ordem foi despachada de nosso centro em EE. UU. (para o trânsito internacional) e novamente quando for despachado de nosso almacén na Venezuela (para o envio nacional), enviaremos correspondências eletrônicas com os respectivos números de guia ou rastreo.
  • Com este número, você poderá monitore o estado do seu envio diretamente na página web do transportador até que você chegue ao seu destino.

Considerações importantes sobre a entrega

  • Endereço de envio: É sua responsabilidade fornecer uma direção de envio completa e correta. Não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas falhadas devido a informações incorretas ou incompletas. Qualquer custo adicional gerado por reenvio devido a erros na direção executada por sua conta.
  • Recepção do Pacote: No momento da entrega, recomendamos inspecionar o pacote cuidadosamente antes de firmar a conformidade da recepção. Se observar algum dano evidente na embalagem ou se suspeitar que o produto pode estar danificado, por favor, notifique imediatamente o pessoal da empresa de encomendas e anote no recibo de entrega.
  • Entrega Fallida: Se não houver ninguém disponível para receber o pacote na direção indicada, a empresa de encomendas tentará a entrega em uma ou em duas ocasiões adicionais (de acordo com suas políticas internacionais). Se a entrega for possível, o pacote será entregue às nossas instalações e os custos de um novo envio deverão ser cobertos pelo cliente.
  • Riesgo de Perrdida o Daño: O risco de perda ou dano dos produtos será de sua responsabilidade uma vez que a empresa de encomendas tenha entregue o pacote na direção indicada.