Fecha de última actualización: 31 de enero de 2025
Bienvenido a WebMarketPro.net. Estos Términos y Condiciones de Servicio (“Términos”) rigen el uso de los servicios digitales ofrecidos por WebMarketPro.net, incluyendo, entre otros, diseño y desarrollo web, desarrollo de aplicaciones móviles, consultoría digital, gestión de redes sociales, alojamiento web (hosting), registro de dominios, servicios de correo electrónico, certificados SSL, herramientas SEO y cualquier otro servicio digital que podamos ofrecer (colectivamente, los “Servicios”).
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, no debes utilizar nuestros Servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al contratar o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú (“Cliente”, “Usuario”) y WebMarketPro.net (“Nosotros”, “Nuestra Empresa”).
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2. Descripción de los Servicios
WebMarketPro.net ofrece una variedad de servicios digitales que incluyen, pero no se limitan a:
- Diseño y Desarrollo Web: Creación, desarrollo y mantenimiento de sitios web.
- Desarrollo de Aplicaciones Móviles: Diseño, programación y lanzamiento de aplicaciones para dispositivos móviles.
- Consultoría Profesional Digital: Asesoramiento y estrategia en marketing digital, presencia online y optimización de procesos.
- Gestión de Redes Sociales: Estrategias de crecimiento orgánico, gestión de contenido, análisis y optimización de perfiles en redes sociales.
- Alojamiento Web (Hosting): Provisión de espacio en servidores para almacenar sitios web y datos.
- Registro de Dominios: Facilitación del registro y gestión de nombres de dominio.
- Servicios de Correo Electrónico: Configuración y gestión de cuentas de correo electrónico profesionales.
- Certificados SSL: Emisión e instalación de certificados de seguridad para sitios web.
- Herramientas SEO: Servicios y herramientas para la optimización en motores de búsqueda.
- Cursos y Capacitaciones Digitales: Contenido educativo para el desarrollo de habilidades digitales (como diseño web sin código).
Los detalles específicos de cada Servicio, incluyendo funcionalidades, precios, plazos de entrega y condiciones particulares, se establecerán en el contrato de servicio individual, la propuesta o la descripción del plan adquirido por el Cliente.
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3. Obligaciones del Cliente
Al utilizar nuestros Servicios, te comprometes a:
- Proporcionar información precisa, completa y veraz en todo momento.
- No utilizar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
- Asegurar que el contenido proporcionado para los Servicios (imágenes, textos, etc.) no infringe derechos de autor, marcas registradas o cualquier otro derecho de terceros.
- Cooperar plenamente con nuestro equipo durante la prestación de los Servicios, proporcionando la información y el acceso necesarios de manera oportuna.
- Cumplir con las políticas de uso aceptable de cualquier servicio de terceros integrado (por ejemplo, políticas de Instagram para gestión de redes sociales, políticas de hosting, etc.).
- Realizar los pagos correspondientes a los Servicios en los plazos y condiciones acordados.
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4. Pagos y Facturación
- Precios: Los precios de los Servicios se detallarán en la propuesta de servicio, la página de precios o el acuerdo de suscripción.
- Métodos de Pago: Aceptamos pagos a través de las pasarelas de pago especificadas en nuestro sitio web (como Paddle.com, stripe y Recurly, si se utilizan).
- Suscripciones y Pagos Recurrentes: Para servicios basados en suscripción (ej. gestión de redes sociales, hosting), los pagos se procesarán de forma recurrente (mensual, anual, etc.) según lo acordado. Al suscribirte, autorizas a WebMarketPro.net a cargar automáticamente las tarifas aplicables a tu método de pago registrado.
- Reembolsos y Cancelaciones: Las políticas de reembolso y cancelación varían según el Servicio y se especificarán en el contrato de servicio individual o en la descripción del plan. Generalmente, los servicios digitales no son reembolsables una vez iniciados o entregados, a menos que se indique lo contrario. Las cancelaciones de suscripciones suelen ser efectivas al final del ciclo de facturación actual.
- Demoras en el Pago: En caso de demoras en el pago, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar los Servicios hasta que se regularice la situación.
5. Propiedad Intelectual
- Propiedad del Cliente: El Cliente conserva la propiedad de todo el contenido, datos y propiedad intelectual que proporcione para la creación o gestión de sus proyectos (ej. textos para sitios web, imágenes, perfiles de redes sociales).
- Propiedad de WebMarketPro.net: WebMarketPro.net retiene la propiedad intelectual sobre las metodologías, software, herramientas, código fuente (a menos que se acuerde lo contrario en un contrato de desarrollo específico), plantillas de diseño general y cualquier otra propiedad intelectual desarrollada por nosotros o de nuestra titularidad utilizada en la prestación de los Servicios.
- Licencia de Uso: Otorgamos al Cliente una licencia no exclusiva, no transferible y limitada para usar los productos finales de los Servicios (ej. sitio web funcional, aplicación móvil terminada, informes de redes sociales) para sus fines comerciales internos, según lo especificado en el acuerdo del servicio.
6. Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información privada y sensible del Cliente a la que tengamos acceso durante la prestación de los Servicios, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables.
7. Limitación de Responsabilidad
- Exclusión de Garantías: Ofrecemos nuestros Servicios “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que los Servicios serán ininterrumpidos, sin errores o seguros.
- Crecimiento en Redes Sociales: En los servicios de gestión de redes sociales, garantizamos la implementación de estrategias orgánicas y dirigidas. Sin embargo, no podemos garantizar un número exacto de seguidores, “likes” o comentarios, ya que el crecimiento y la interacción dependen de múltiples factores externos y algoritmos de las plataformas de redes sociales, que están fuera de nuestro control directo.
- Daños Indirectos: En ningún caso WebMarketPro.net será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, datos o fondo de comercio, derivados del uso o la imposibilidad de usar los Servicios.
- Límite de Responsabilidad: Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o los Servicios no excederá el monto total pagado por el Cliente a WebMarketPro.net por los Servicios específicos en los tres (3) meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
8. Indemnización
- El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a WebMarketPro.net, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de o en conexión con: (a) tu uso de los Servicios; (b) tu incumplimiento de estos Términos; (c) tu infracción de cualquier ley o los derechos de un tercero.
9. Terminación
- Podemos suspender o dar por terminado tu acceso a los Servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si consideramos que has violado estos Términos. En caso de terminación, tu derecho a usar los Servicios cesará inmediatamente.
10. Modificaciones de los Términos
- Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos. Tu uso continuado de los Servicios después de la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de los nuevos Términos.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de New Mexico, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o el incumplimiento, terminación, aplicación, interpretación o validez de los mismos, o el uso de los Servicios, se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Curry, New Mexico, Estados Unidos de América, o en su defecto, en el distrito judicial más cercano con competencia. Al aceptar estos Términos, el Cliente renuncia a cualquier objeción a la jurisdicción y el lugar en dichos tribunales.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de:
Email: hello@webmarketpro.net Teléfono: +1 (202) 869.8271 Dirección: 412 W 7th St STE 785, Clovis, New Mexico 88101
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